誰にでも読めるサイトにする。熊本のホームページ制作とアクセシビリティ
「文字が小さくて読めない」。サイトを見た方からの感想として、これは今でもよく耳にします。今日は少し地味なテーマですが、アクセシビリティ、つまり「誰にとっても使いやすいか」の話を書きます。
特別な人のための話ではない
アクセシビリティというと、障がいのある方への対応という印象が強いかもしれません。もちろんそれは大切ですが、実際にはもっと身近な話です。
小さな文字が読みにくい方。屋外の明るい場所でスマホを見ている方。片手がふさがっている方。誰でも、状況によって「見づらい」「押しづらい」側になります。
法律の面でも、2024年4月に改正障害者差別解消法が施行され、民間の事業者にも合理的配慮の提供が義務づけられました。ウェブサイトのアクセシビリティそのものが一律に義務化されたわけではありませんが、関心は確実に高まっています。
すぐに確認できるポイント
専門的な規格をすべて満たすのは大変ですが、基本はすぐに確認できます。
・文字の大きさは十分か
・文字と背景の色の差ははっきりしているか(薄いグレーの文字は要注意です)
・画像に、内容を説明する代替テキストが入っているか
・大事な情報を、画像の中の文字だけで伝えていないか
・リンクの文言が「こちら」だけになっていないか
検索にも良い影響がある
これらは、検索エンジンやAIがページを理解する助けにもなります。画像の中の文字は読み取られにくく、代替テキストや正しい見出しの構造があるページのほうが、内容を正確に伝えられます。
人にやさしい作りは、機械にも読みやすい。熊本でホームページ制作をするときも、ここは別々の話ではなく、同じ一つの作業として進めています。
今日のまとめ
お客様の年齢層が幅広い業種ほど、読みやすさはそのまま問い合わせの数につながります。まずは自社サイトの文字の大きさと色から見直してみてください。明日は、公開したあとの運用について書きます。
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