Googleマップとホームページはセットで考える。熊本の店舗集客メモ
「ホームページを作ったのに、Googleマップの情報は何年も前のまま」というケースをよく見かけます。今日は、熊本でホームページ制作をするときに必ずセットで確認している、Googleビジネスプロフィールの話です。
地域の検索は、まず地図が出る
「熊本 美容室」「近くの 整骨院」のように地域で探す検索では、通常の検索結果より先に地図と店舗情報が表示されます。ここに出る情報の元になっているのが、Googleビジネスプロフィールです。
つまり店舗や地域密着の事業では、ホームページだけ整えても入口の半分しか作れていないことになります。
最低限そろえておきたい項目
難しいことより、まず基本を埋めることが先です。
・正式な店名(キーワードを足すのは規約違反です)
・業種カテゴリ
・住所、電話番号、営業時間
・サービス内容の説明
・外観、内観、スタッフ、商品の写真
祝日や年末年始の営業時間も忘れがちです。来てみたら閉まっていた、という体験は口コミにも響きます。
ホームページと情報をそろえる
店名、住所、電話番号の表記は、ホームページ、Googleマップ、SNS、ポータルサイトですべて同じにしておきます。「1丁目2-3」と「1-2-3」のような小さな違いも、できれば統一したいところです。
最近はAI検索も、ホームページと地図情報の両方を見て回答を作ると言われています。情報が食い違っていると、どちらも信用されにくくなります。
止めないことがいちばん大事
写真の追加や投稿は、月に数回で十分です。長く放置されたプロフィールより、少しずつでも動いているプロフィールのほうが、見る人にも安心感があります。
今日のまとめ
ホームページは詳しく知ってもらう場所、Googleマップは見つけてもらう場所。役割が違うので、両方そろって初めて集客の導線になります。明日は、その中でも特に相談の多い「口コミ」について書きます。
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